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住宅物业管理服务规范
发布日期：
2022-11-15
实施日期：
2022-11-22
主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求5 基本服务5.1 客服场所5.2 人员5.3 档案5.4 出入管理5.5 车辆停放管理5.6 客户综合服务管理6 共用部位的维护和管理6.1 一般要求6.2 巡检6.3 住宅装修管理7 共用设施设备的维护和管理7.1 空调系统7.2 供水设施设备7.3 排污设施设备7.4 供电设施设备7.5 电梯设施设备7.6 道路设施7.7 车场车库8 消防安全防范8.1 一般要求8.2 防火检查8.3 消防设施维护管理8.4 火情处置9 环境、卫生管理9.1 园林绿化9.2 卫生管理9.3 物业共用部分清洁10 公共秩序维护
【到馆阅览须知】
国家标准馆位于北京市海淀区知春路4号，可接待到馆读者，为读者提供标准文献检索、文献阅览、信息咨询、信息跟踪、信息推送等服务。
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开放时间：每周一至周五8:30-17:00（节假日不开放）
地 址：北京市海淀区知春路4号
乘车线路：乘坐地铁10号线、昌平线，在西土城站下车D口出后西行150米即可到达。
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