现行
T/CANA 002.1~002.4-2020
到馆提醒
收藏跟踪
分享链接
购买正版
选择购买版本
本服务由中国标准服务网提供
纸质版
中文(简体)/纸质版/约1个工作日发快递/无授权单位水印
¥ 42
更多
前往中国标准服务网获取更多购买信息
企业品牌建设指南
发布日期:
2020-12-10
实施日期:
2021-01-01
范围:本标准规定了品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实践、品牌建设成效等的一般要求。
本标准适用于生产型、服务型、贸易型企业自行开展品牌建设,品牌服务机构对企业品牌建设开展咨询、顾问和辅导,也适用于第三方评价;
主要技术内容:四个标准分别的技术内容如下:1 通则本系列标准由《企业品牌建设指南 通则》、《企业品牌建设指南 生产型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 服务型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 贸易型企业品牌建设指南》四部标准组成。在结构设计上,通则对生产型、服务型、贸易型企业品牌建设的通用标准,即不同类型企业应共同实施品牌建设指南的内容和品牌建设要素。生产型、服务型、贸易型三个标准则是在通则基础上,对三类企业品牌建设的不同之处,统一按照全过程方式分解了对应的指标要素,统一体例。《企业品牌建设指南 通则》从品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实施、品牌建设成效、品牌建设评价等7个方面规定了品牌建设的一般要求,通用于生产型、服务型、贸易型企业的品牌建设。本标准着重从品牌建设的总体范畴:组织发展、制度发展、文化发展进行结构性设计,并创新性的提出品牌建设的具体实施方式,对于解决企业长期存在的“品牌建设不知从何处入手、品牌建设抓不住重点”以及“从品牌知名度向扎实的品牌战略与品牌管理深化”等问题的解决有重要指南作用。2 生产型《企业品牌建设指南 生产型品牌建设指南企业》按照产品品牌建设、研发环节品牌建设、制造环节品牌建设、营销环节品牌建设、服务环节品牌建设五个方面规定了品牌建设的范畴和要素。本标准着眼于我国企业的高质量发展,着重解决长期存在的生产型企业品牌建设认识问题,国际范围及我国在品牌长期实践问题上,主要概念、理论、作法普遍将品牌的认识和作用放在市场营销上,企业的生产经营、供应链、制品过程都没有足够的认识到品牌建设重要性,因此本标准制定时以产品品牌为核心,从生产经营全过程、全生命周期对品牌建设各个重要环节,以及研发品牌、售后服务品牌等重点品牌化内容的设定。3 服务型《企业品牌建设指南 服务型品牌建设指南》从服务品牌建设及服务设计环节、服务提供环节、服务营销环节、服务售后环节方面明确了服务型企业品牌建设的关键要素。本标准着重解决服务业、服务经济、服务发展、服务管理全过程中的品牌建设问题,以服务品牌为核心,统筹服务全过程的重点品牌建设问题,旨在解决长期以来我国经济发展中的服务品牌供给不足问题。服务品牌作为未来发展的重要趋势,尤其是生产型企业向服务型企业过渡发展过程中,产品服务化、服务产品化、服务技术研发、服务智能等将是品牌建设的重点,本标准注重内涵式发展、服务生态系统建设等全新内容的设计。4 贸易型《企业品牌建设指南 贸易型品牌建设指南》从经营品牌建设及零供环节、经营环节、营销环节及服务环节全过程明确了贸易型企业品牌建设的关键要素。本标准着重解决贸易、交易、交付过程中的品牌建设问题,重点提出品系、品牌消费安全、品牌环境、精致品牌、品牌采购目录等贸易和商超、连锁经营中存在的品牌建设新术语,将企业的销售与品牌供应链关系、零供关系、消费者关系等进行协调性设计和强化,并将标准重点放在国际贸易、消费终端、消费者感知等重点品牌体现环节,系统解决售前、售中、售后三个阶段的品牌建设问题
【到馆阅览须知】
国家标准馆位于北京市海淀区知春路4号,可接待到馆读者,为读者提供标准文献检索、文献阅览、信息咨询、信息跟踪、信息推送等服务。
1. 本馆向在国家数字标准馆网络平台上完成实名注册和预约的读者开放。
2. 请勿在非开放范围随意走动和从事与国家标准馆所提供服务无关的活动。
3. 请勿携带食品、有色和含糖饮料进入阅览区域。
4. 禁止在馆区内吸烟和使用明火,禁止携带易燃、易爆、有毒等危险品。
5. 请注意仪表着装,衣冠整洁得体,言谈举止文明。
6. 请遵守公共秩序和国家标准馆相关管理规定,服从工作人员管理,自觉维护参观秩序和良好的阅读环境。
开放时间:每周一至周五8:30-17:00(节假日不开放)
地 址:北京市海淀区知春路4号
乘车线路:乘坐地铁10号线、昌平线,在西土城站下车D口出后西行150米即可到达。
服务咨询:
赵老师 电话:010-58811369 邮箱:zhaoping@cnis.ac.cn
刘老师 电话:010-58811368 邮箱:liuyzh@cnis.ac.cn