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企业品牌建设指南
发布日期: 2020-12-10
实施日期: 2021-01-01
范围:本标准规定了品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实践、品牌建设成效等的一般要求。 本标准适用于生产型、服务型、贸易型企业自行开展品牌建设,品牌服务机构对企业品牌建设开展咨询、顾问和辅导,也适用于第三方评价; 主要技术内容:四个标准分别的技术内容如下:1 通则本系列标准由《企业品牌建设指南 通则》、《企业品牌建设指南 生产型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 服务型企业品牌建设指南》、《企业品牌建设指南 贸易型企业品牌建设指南》四部标准组成。在结构设计上,通则对生产型、服务型、贸易型企业品牌建设的通用标准,即不同类型企业应共同实施品牌建设指南的内容和品牌建设要素。生产型、服务型、贸易型三个标准则是在通则基础上,对三类企业品牌建设的不同之处,统一按照全过程方式分解了对应的指标要素,统一体例。《企业品牌建设指南 通则》从品牌建设目标、品牌组织建设、品牌制度建设、品牌文化与理论建设、品牌建设实施、品牌建设成效、品牌建设评价等7个方面规定了品牌建设的一般要求,通用于生产型、服务型、贸易型企业的品牌建设。本标准着重从品牌建设的总体范畴:组织发展、制度发展、文化发展进行结构性设计,并创新性的提出品牌建设的具体实施方式,对于解决企业长期存在的“品牌建设不知从何处入手、品牌建设抓不住重点”以及“从品牌知名度向扎实的品牌战略与品牌管理深化”等问题的解决有重要指南作用。2 生产型《企业品牌建设指南 生产型品牌建设指南企业》按照产品品牌建设、研发环节品牌建设、制造环节品牌建设、营销环节品牌建设、服务环节品牌建设五个方面规定了品牌建设的范畴和要素。本标准着眼于我国企业的高质量发展,着重解决长期存在的生产型企业品牌建设认识问题,国际范围及我国在品牌长期实践问题上,主要概念、理论、作法普遍将品牌的认识和作用放在市场营销上,企业的生产经营、供应链、制品过程都没有足够的认识到品牌建设重要性,因此本标准制定时以产品品牌为核心,从生产经营全过程、全生命周期对品牌建设各个重要环节,以及研发品牌、售后服务品牌等重点品牌化内容的设定。3 服务型《企业品牌建设指南 服务型品牌建设指南》从服务品牌建设及服务设计环节、服务提供环节、服务营销环节、服务售后环节方面明确了服务型企业品牌建设的关键要素。本标准着重解决服务业、服务经济、服务发展、服务管理全过程中的品牌建设问题,以服务品牌为核心,统筹服务全过程的重点品牌建设问题,旨在解决长期以来我国经济发展中的服务品牌供给不足问题。服务品牌作为未来发展的重要趋势,尤其是生产型企业向服务型企业过渡发展过程中,产品服务化、服务产品化、服务技术研发、服务智能等将是品牌建设的重点,本标准注重内涵式发展、服务生态系统建设等全新内容的设计。4 贸易型《企业品牌建设指南 贸易型品牌建设指南》从经营品牌建设及零供环节、经营环节、营销环节及服务环节全过程明确了贸易型企业品牌建设的关键要素。本标准着重解决贸易、交易、交付过程中的品牌建设问题,重点提出品系、品牌消费安全、品牌环境、精致品牌、品牌采购目录等贸易和商超、连锁经营中存在的品牌建设新术语,将企业的销售与品牌供应链关系、零供关系、消费者关系等进行协调性设计和强化,并将标准重点放在国际贸易、消费终端、消费者感知等重点品牌体现环节,系统解决售前、售中、售后三个阶段的品牌建设问题
分类信息
关联关系
研制信息
归口单位: 中国广告主协会
起草单位: 中国广告主协会标准和认证服务专业委员会、 北京五洲天宇认证中心、 山东华立供水设备有限公司、 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司、 北京明日星球管理顾问有限公司、 海沃机械(中国)有限公司、 双星集团有限责任公司、 浙江圣奥家具制造有限公司、 五洲创意营销策划有限公司、 扬州金威环保科技有限公司、 广东雄塑科技集团股份有限公司、 江苏雅鹿品牌运营股份有限公司、 深圳前海福花电子商务有限公司、 中商天宇企业服务(金湖)有限公司、 中品汇(北京)文化传播有限公司、 北京融智空间经济文化咨询中心、 时光桥影视文化有限公司、 四季均衡健康管理有限公司、 中企五星品牌管理俱乐部(北京)有限公司、 丝路礼物供应链有限公司、 新疆丝路乐购电子商务有限公司、 新疆丝路果礼贸易有限公司、 《中国名牌》杂志社、 浙江省红木产业协会、 多元跨界有限公司、 生肖星座科技有限公司、 贵州赤水河畔酱香型白酒研究中心、 生肖星座(北京)文化有限公司、 济宁全和物业管理服务有限公司、 山东掌控物联网科技有限公司
起草人: 谭兴政、 杨谨蜚、 陈倩倩、 关泽、 朱则荣、 谈浩、 郭林、 柴维龙、 郝欣华、 陈胤志、 彭晓伟、 崔业松、 张健生、 张千智、 郭春伟、 李庆宝、 谭焱芬、 杨欣欣、 谭峰、 尹银锋、 徐杰、 张光品、 谭伟、 李小兵、 陈敏、 聂元珍、 张军、 张晓光、 刘思博
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