本文件规定了清洁服务机构等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分条件、等级评定与管理等要求。 本文件适用于武汉市行政区域内清洁服务机构的等级划分与评定，对于在武汉市有固定服务场所并开展常态化清洁服务的外地注册清洁服务机构，其等级划分与评定可参照执行。 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 总则 5 等级划分条件 5.1 三级 5.2 二级 5.3 一级 6 等级评定与管理 6.1 评定组织 6.2 评定程序 6.3 等级复核及处理 7 证书和标志管理 附录A（规范性） 清洁服务机构等级评定办法 附录B（资料性） 清洁服务机构等级评定申请信息表