范围:本文件规定了涉罪未成年人社会观护的内容和方法，以及观护帮教、观护管理和保障。 本文件适用于社会工作者涉罪未成年人社会观护活动的策划、提供和管理; 主要技术内容:观护内容社会观护内容包括但不限于：a)合适成年人到场：参与、见证、监督讯问或询问过程；b)社会调查：调查观护对象的成长环境、犯罪原因、监护教育等信息；c)心理测评：了解观护对象心理特性和行为倾向；d)心理干预：对观护对象的心理活动、心理问题施加朝预期目标变化的影响；e)结对帮教：为观护对象提供困难帮扶、社会融入、就业指导等；f)亲职教育：修复观护对象与家庭和社区的关系。观护方法1.2.1　个案工作法社会观护采用个案工作法时，应按?MZ/T 094?的规定执行。1.2.2　小组工作法社会观护采用小组工作法时，应按?MZ/T 095?的规定执行。1.2.3　社会网络支持法应建立由观护机构为中心，链接正式社会支持系统和家庭、亲属、朋友、邻里等组成的非正式社会支持系统。注：正式社会支持系统包含政府、慈善组织、学校、社区、志愿服务组织等。根据观护对象的不同特征，应通过计划、组织、培训、咨询、协调、合作等方式，与社会支持资源共享工作条件、互通信息、联合决策、协同开展社会观护服务。注：社会调查、结对帮教，可由社工和志愿者进行；心理测评，可由心理咨询师进行；特殊危机干预（心理干预），可由心理专家进行；合适成年人到场的，可由教育、法律、五老（老干部、老党员、老教师、老军人、老文体爱好者）等的志愿者进行；亲职教育的，可由教育、社会学、法律、人社、五老等志愿者进行。应组织观护对象参与相关公益活动和社区事务，促进社会融入。应引导观护对象及其社会关系网络参与相关活动，充分表达意愿，汇集各相关方思想，促进达成社会观护共识。1.2.4　会谈法运用会谈技巧进行有效沟通，包括但不限于：a)支持性会谈：以专心的态度关注会谈对象的表达，通过积极倾听、鼓励和同感等，引导会谈对象有效表达自身感受和看法，及时思考整合信息，传递积极的回应信息；b)引领性会谈：采取提问、澄清、对焦等方法，收集信息、探索问题，引导会谈对象详细、清楚、准确的表达和解说，并及时进行整理、概括和归纳，聚焦会谈中心和目标；c)影响性会谈：以信息提供的方式，向会谈对象提供相关知识、观念，或纠正认知偏差；有选择的进行自我披露，以亲身经验、处事方法和态度等，为对方提供参考或提出建设性意见；通过忠告、对质等方法，提出对方在心理、行为或认知上的危害性，或直接提出质疑等。1.2.5　访视法通过访视强化联络，倾听观护对象的感受、意见，掌握观护动态