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信息技术 云计算 云服务级别协议基本要求 Information technology—Cloud computing—Basic requirements of cloud service level agreement(CSLA)
发布日期: 2018-06-07
实施日期: 2019-01-01
本标准给出了云服务级别协议的构成要素,明确了云服务级别协议的管理要求,并提供了云服务级别协议中的常用指标。 本标准适用于:a)为云服务提供者和云服务客户(简称:双方)建立云服务级别协议提供指导;b)为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据;c)为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据
分类信息
关联关系
研制信息
归口单位: 全国信息技术标准化技术委员会
起草单位: 北京荣之联科技股份有限公司、 中国电子技术标准化研究院、 中国烟草总公司湖南省公司、 华为技术有限公司、 阿里云计算有限公司、 曙光信息产业股份有限公司、 中金数据系统有限公司、 金税信息技术服务股份有限公司、 北京华胜天成科技股份有限公司、 微软(中国)有限公司、 万国数据服务有限公司、 中国科学院云计算产业技术创新与育成中心、 快威科技集团有限公司、 东华软件股份公司、 上海计算机软件技术开发中心、 湖南省烟草公司衡阳市公司、 湖南省烟草公司邵阳市公司、 广东轩辕网络科技股份有限公司、 北京百度网讯科技有限公司、 国云科技股份有限公司、 南京斯坦德云科技股份有限公司、 湖南科创信息技术股份有限公司、 武汉噢易云计算股份有限公司、 湖北省楚天云有限公司、 神州数码系统集成服务有限公司、 深圳赛西信息技术有限公司、 成都市标准化研究院
起草人: 潘纯峰、 刘娜、 候杰华、 李益文、 王向东、 杨明、 王洁萍、 赵华、 梁钢、 陈岭、 程海旭、 田忠、 邹暾、 钟湘琼、 许正强、 贺高戈、 莫展鹏、 谢天杰、 刘勇彬、 耿江涛、 蔡立志、 崔玲、 王志鹏、 吴涛、 王海涛、 杨俊、 郝轶、 熊健淞、 王春涛、 彭颖智、 但强、 臧扬、 李文涛、 贾立国、 王典威、 刘莎、 沈琦、 易晶晶
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