LD/T 02-2020-社会保险经办人员基本行为规范-国家数字标准馆

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社会保险经办人员基本行为规范 Specification on basic behavior of social insurance agents

发布日期： 2020-01-01

实施日期： 2020-02-01

本标准规定了社会保险经办人员应遵循的基本准则、服务形象、服务要求以及服务用语。本标准适用于各级社会保险经办机构

分类信息

发布单位或类别：中国-行业标准-劳动和劳动安全

CCS分类： A11综合 - 经济、文化 - 金融、保险

ICS分类： 03.060社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 金融、银行、货币体系、保险

关联关系

研制信息

归口单位：全国社会保险标准化技术委员会

起草单位：人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心、上海市社会保险事业管理中心、辽宁省社会保险事业服务中心、福建省机关事业社会保险中心、宁夏回族自治区社会保险事业管理局、北京市密云区社会保险事业管理中心、浙江省舟山市社会保险事业管理局、山东省淄博市社会保险事业中心、河南省郑州市社会保险中心

起草人：郑懿、朱倩芸、曹天雄、董清花、李海渤、王新静、丁咨博、王晓红、李春蕊

相似标准/计划/法规

GB/T 35618-2017

社会保险基金预算编制基本业务规范
Specification of social insurance budget planning basic service

《国家标准化发展纲要》提出建设国家数字标准馆，推动标准化工作向数字化、网络化、智能化转型。中国标准化研究院正在全力推进国家数字标准馆建设，力争在2026年底建成“一个中心”和“一个平台”，即全球领先的标准数据资源中心，涵盖标准全生命周期的数字化、网络化、智能化研究与服务平台。

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