T/JSCC 003-2020-农产品电商售后服务规范新鲜水果-国家数字标准馆

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农产品电商售后服务规范新鲜水果

发布日期： 2020-12-20

实施日期： 2020-12-25

主要技术内容:本文件规定了新鲜水果电子商务售后服务的术语和定义、基本要求、售后咨询服务、退换货服务、退款服务、消费者保护、服务持续改进

分类信息

发布单位或类别：中国-团体标准

CCS分类： B08农业、林业 - 农业、林业综合 - 标志、包装、运输、贮存

ICS分类： 03.080.01服务 - 服务综合

关联关系

研制信息

归口单位：石家庄市商业联合会

起草单位：河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、河北鲜杞园农业科技有限公司、河北源沐美商贸有限公司、鹿泉区和熙家庭农场、赞皇县森淼樱桃专业合作社

起草人：贾海江、贾海霞、张香蒲、李小兵

相似标准/计划/法规

T/JSCC 014-2020

农产品电商售后服务规范新鲜水果

《国家标准化发展纲要》提出建设国家数字标准馆，推动标准化工作向数字化、网络化、智能化转型。中国标准化研究院正在全力推进国家数字标准馆建设，力争在2026年底建成“一个中心”和“一个平台”，即全球领先的标准数据资源中心，涵盖标准全生命周期的数字化、网络化、智能化研究与服务平台。

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