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现行 GB/T 36464.3-2018
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信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服 Information technology—Intelligent speech interaction system—Part 3: Intelligent customer service
发布日期： 2018-06-07
实施日期： 2019-01-01
GB/T 36464的本部分规定了智能客服语音交互系统的术语和定义、系统框架、要求及测试方法。 本部分适用于在智能客服领域及相关业务平台实现智能语音交互系统的设计、开发、应用、测试和维护
分类信息
发布单位或类别： 中国-国家标准
CCS分类： L77电子元器件与信息技术 - 信息处理技术 - 软件工程
ICS分类： 35.240.01信息技术应用 - 信息技术应用综合
关联关系
研制信息
归口单位： 全国信息技术标准化技术委员会
起草单位： 中国电信集团有限公司、 中国电子技术标准化研究院、 科大讯飞股份有限公司、 中国科学院计算技术研究所、 中国科学院声学研究所、 中兴通讯股份有限公司、 中国第一汽车股份有限公司、 中国盲人协会、 中国盲人出版社
起草人： 杨震、 冯明、 张东、 陈晨、 王静、 曹存根、 赵庆卫、 戴小兰、 董振江、 赵乾、 陈筠翰
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信息技术——计算机图形学——程序员&apos；s分层交互图形系统（PHIGS）语言绑定SPART 3:ADA
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1997-01-01
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