T/CATS 010-2024-研学旅游承办机构服务质量要求-国家数字标准馆

现行 T/CATS 010-2024

到馆提醒

收藏跟踪

购买正版

研学旅游承办机构服务质量要求

发布日期： 2024-07-15

实施日期： 2024-09-15

主要技术内容:本文件规定了中小学生研学旅游承办机构服务的基本要求、服务质量保障、服务内容及质量要求、服务评价与改进的要求。本文件适用于研学旅游承办机构的服务质量控制

分类信息

发布单位或类别：中国-团体标准

ICS分类： 03.200社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 娱乐、旅游

关联关系

研制信息

归口单位：中国旅行社协会

起草单位：中国旅行社协会、北京第二外国语学院、北京经济管理职业学院、北京建筑大学附属中学、北京大潮研学国际旅行社有限公司、北京农学院、桂林旅游学院

起草人：韩玉灵、郇宜秀、高敬敬、龙飞、孙桂珍、牟琳、刘志龙、丁进庄、张信、周小峰、程冰

相似标准/计划/法规

《国家标准化发展纲要》提出建设国家数字标准馆，推动标准化工作向数字化、网络化、智能化转型。中国标准化研究院正在全力推进国家数字标准馆建设，力争在2026年底建成“一个中心”和“一个平台”，即全球领先的标准数据资源中心，涵盖标准全生命周期的数字化、网络化、智能化研究与服务平台。

专题数据库

标准管理系统

大数据分析系统

标准智能研制系统