Данная часть ИСО/МЭК 15504 документирует рекомендации по определению возможности и улучшению профилей целевых процессов. В данной части ИСО/МЭК 15504 приводится руководство по установлению профилей целевых процессов для следующих целей:
- организацией или ее представителем с целью определения профиля целевого процесса для удовлетворения определенных потребностей;
- организацией или ее представителем с целью определения профиля целевого процесса, по которому можно оценить реальную возможность достижения данной цели организацией;
- организацией или ее представителем с целью определения профиля целевого процесса, по которому можно оценить реальную возможность достижения данной цели другой организацией;
- организацией или ее представителем с целью определения необходимости улучшения на основе разрыва возможностей между реальной возможностью и профилем целевого процесса