主要技术内容:本标准为有下列需求的水泥企业规定了质量管理体系升级要求和分级评价准则：a）需要证实其具有稳定提供满足顾客要求并超越顾客基本要求的能力；b）需要证实其具有稳定提供满足适用法律法规要求的产品和服务的能力，优于产品和服务标准的能力；c）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证a)、b)能力的实现，旨在增强顾客满意。本标准规定的所有要求针对企业是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同水泥产品和服务的企业