范围:本文件提供了中小型生活性服务企业质量管理体系的策划适宜性和充分性评价、领导作用发挥评价、资源配置有效性评价、过程运行有效性评价、质量管理体系运行绩效评价的一般方法。 本文件适用于对中小型生活性服务企业依据GB/T 19001—2016标准建立和实施的质量管理体系的运行有效性开展的第一方或第二方评价; 主要技术内容:本文件提供了中小型生活性服务企业质量管理体系的策划适宜性和充分性评价、领导作用发挥评价、资源配置有效性评价、过程运行有效性评价、质量管理体系运行绩效评价的一般方法