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“一件事一次办”办事指南管理规范
发布日期:
2024-10-10
实施日期:
2024-11-01
范围:本文件规定了“一件事一次办”办事指南的要素编制原则和要求、编制程序、管理要求、技术要求。
本文件适用于“一件事一次办”办事指南编制主体约束,为办事企业群众提供便利;
主要技术内容:从需求出发,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中、关联性强的多个政务服务事项,按照不同应用场景、业务情形归集,形成企业和个人视角集成化办理的 “一件事”,实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。注:“一件事一次办”服务的主要实现方式是通过业务协同、系统联通和数据共享,科学设计办理流程和联办机制,优化办理要素,改革申报、受理和出件方式,大幅减少企业和个人办事所需的时间、环节、材料和跑动次数。[来源:C 0164.1]
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