이 표준은 일반 용어(즉 사용, 적용, 환경 또는 기술의 상태를 참조하지 않고 표시되는 용어)로 공식화된 인간공학 설계 원칙을 규정하며, 이러한 원칙을 대화형 시스템의 분석, 설계 및 평가에 적용하기 위한 구성을 제공한다.이 표준을 모든 종류의 대화형 시스템에 적용할 수 있으나 특정한 사용 정황(예, 안전 필수 시스템, 공동 업무)에는 적용하지 않는다.이 표준은 다음 종류의 사용자를 대상으로 한다.― 사용자 인터페이스 설계자가 사용할 사용자 인터페이스 개발 도구 및 스타일 가이드의 설계자― 개발 과정 동안 지침을 적용하는 사용자 인터페이스 설계자― 시스템 기능을 설계하여 구현하는 동안 지침을 적용하는 개발자― 제품을 조달하는 동안 이 표준을 참조하는 구매자― 제품이 권고사항을 만족시키도록 보장할 책임을 가진 평가자이 표준은 사용자와 대화형 시스템 사이 대화의 인간공학적 설계에 관련된 대화 원칙에 초점을 집중하며 마케팅, 미학 또는 기업 설계 등의 다른 측면을 고려하지 않는다.각 대화 원칙에 대한 권고사항 목록은 최종 확정된 목록이 아니다.