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人身保险调查服务管理规范 第2部分:作业规范
发布日期: 2018-12-08
实施日期: 2019-03-01
范围:本部分规定了人身保险调查人员开展调查取证工作时的规范要求,包括电话调查、走访调查、医疗调查、事故现场调查和其他调查等方面。 本部分适用于保险机构对调查人员从事调查工作期间的管理,供保险机构规范调查人员作业时使用,以提高调查人员作业规范性,提升调查效率; 主要技术内容:人身保险调查人员开展调查取证工作时的规范要求,包括电话调查、走访调查、医疗调查、事故现场调查和其他调查等方面
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