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农业机械维修服务能力评价规范
发布日期: 2023-08-05
实施日期: 2023-09-01
范围:本文件规定了农机维修经营单位、具有农机维修业务的农机经销企业及农机合作社(以下统称农机维修者)维修服务能力要求,包括组织管理、维修人员、设施设备、配件管理、维修作业和安全环保等,以及维修服务能力评价方法和等级判定。 本文件适用于对农机维修者维修服务能力进行评价; 主要技术内容:前言 II1  范围 12  规范性引用文件 13  术语和定义 14  评价要求 14.1  组织管理 14.2  维修人员 24.3  设施设备 24.4  配件管理 24.5  维修作业 24.6  安全生产及环境保护 35  评价方法 35.1  评价方式 35.2  现场审核 35.3  农机维修客户满意度调查 35.4  评分与计算方法 36  等级判断 3附录A(资料性)  农机维修者应配备仪器设备 5附录B(资料性)  农机维修者维修服务能力现场审核记录表 6附录C(资料性)  农机维修客户满意度调查记录表 8
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