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供气企业诚信计量管理规范
发布日期: 2023-06-15
实施日期: 2023-06-15
主要技术内容:本标准按照GB/T 1.1—2020的规定进行编写,相关内容经过了验证,具有较强的可操作性和科学性。根据调研情况、意见收集情况分析,确定标准的主要技术内容包括:1.明确供气企业诚信计量管理的相关术语和定义,包括计量、诚信计量、诚信计量目标、膜式燃气表、超声波燃气表、流量计、燃气计量装置、供气企业等。2.明确诚信计量总体要求,包括基本要求、管理责任部门及人员、管理制度等的规定。3.明确计量器具配备(包括基本要求、燃气表、气体流量计)、计量器具管理(包括强制检定、检定/校准、台账与证书管理、标识及铅封管理、使用、维护)和计量检查的要求。4.明确商品量管理要求,包括售气误差、气量读数抄录和计算、计量失准处理的要求。5.明确法定计量单位规范使用、商品量结算和明码标价的管理要求。6.明确诚信计量服务的要求,包括诚信计量承诺、计量投诉纠纷处理、诚信计量回访(含消费者满意度测评)等的要求。7.明确诚信计量评价考核的要求,包括诚信计量目标、诚信计量信用信息管理、诚信计量评价、持续改进的要求。8.为了供、用气双方更好地理解和应用本标准,在附录A中列出了计量器具台账和投诉处理记录的参考格式,在附录B中列出了诚信计量自我承诺书的参考格式,在附录C中列出了供气企业诚信计量评价指标
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