范围:本文件规定了公共文化体育、展览场馆保洁服务的总体要求、作业服务规范与质量要求、评价与改进。 本文件适用于公共文化体育、展览场馆保洁服务（2米以下区域），不包含展品（图书）的保洁服务; 主要技术内容:本文件规定了公共文化体育展览场馆保洁服务：1.总体要求包括组织要求、人员要求、保洁材料（消耗类工具）要求、保洁设备要求、作业环境与安全要求、应急管理要求等。2.作业服务规范与质量要求作业服务规范与质量要求。（1）作业管理、作业准备、作业实施规范要求。(2) 一般区域8个项目、专用区域4个项目的保洁服务质量要求和质量验收方法(形式）。3.评价与改进的要求