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未生效 T/GZEIIA 1001-2024
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基于AI的电子商务类人才评价指标体系
发布日期: 2024-11-22
实施日期: 2024-12-01
主要技术内容:本标准为AI背景下,电商人才培养提供一个框架,可以作为外部评价使用,即电商人才培养的课程体系和培训项目中,第三方针对电商人才的人工智能应用和研发行为作出评价,为电商人才利用AI提高效能的绩效评估提供依据;也可以用作电商人才团队和项目成员的自我评价。然而基于AI的电商人才评价指标体系是针对现今出现的AI技术而提出,AI发展日新月异,电商领域新变化也层出不穷,本标准并不涵盖作为一个优秀的电商人才应用AI应有的全部素养。电商目前主要分类是(1)货架电商:如淘宝、天猫、京东和拼多多。(2)内容电商:如抖音、快手和小红书。(3)即时电商如美团、饿了么和京东到家等。AI助力电商可以从内容制作、AI运营、AI营销、智能搜索、智能推荐和AI客服等角度来实现电商全域经营,从而突破传统流量边界,更大促进人+内容+场+货的高效精准定位与融合,创新模式,提高效率。本标准分析AI如何助力货架电商、内容电商、即时电商等模式和效率提升,及电商人才需具备的技能方法
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