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肇庆市银行营业网点适老化建设标准
发布日期: 2022-12-05
实施日期: 2022-12-05
主要技术内容:从肇庆市银行营业网点适老化改造和服务提升需求出发,聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,围绕制定一个标准、统一一个标识、喊出一个口号,从网点软硬件设施配备、应急管理、老年人权益保护、老年人金融知识普及等方面进行具体化、规范化。同时还提出从制度层面压实主体责任,对网点适老化服务规范性进行定期或不定期检查评估,并进行持续性改进,致力打造具有岭南特色的“粵老粤福,银龄专属”适老金融服务特色品牌,为全省推进老年人金融服务工作提供肇庆样板!
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