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  • 发布时间
现行
T/CCUA 022-2023
客户联络中心运营能力测评规范
发布单位或类别:团体标准
发布日期: 2023-03-16
CCS分类:L77软件工程
现行
GB/T 43045.1-2023
信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求
Information technology service—Intelligent customer service—Part 1: General requirement
发布单位或类别:国家标准
发布日期: 2023-09-07
CCS分类:L77软件工程
未生效
发布单位或类别:团体标准
发布日期: 2024-10-25
CCS分类:
现行
发布单位或类别:团体标准
发布日期: 2024-05-20
CCS分类: