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信用修复服务规范
发布日期:
2022-02-18
实施日期:
2022-03-01
主要技术内容:1、规定了信用服务机构的相关术语、基本要求、信用修复服务作业规范、服务的质量评价及改进要求。2、明确信用修复。本标准所称的信用修复是指失信主体主动纠正其失信行为、消除不良社会影响后,按照一定条件,经规定程序获准撤销失信记录、重建信用的过程。3、信用服务机构开展信用修复业务基本要求4、信息公开要求5、从业人员要求6、 服务规范。从行为准则、作业规范、 档案管理、信息保密等方面作出明确要求,从而引导信用修复服务规范化。6 评价与改进。从基本原则、服务质量、质量改进规范信用修复服务机构采取改进措施,以消除服务质量不合格的影响,改进措施的力度应服务质量不合格的影响程度相适应。并针对落实执行改进措施作出具体要求。落实执行改进措施
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