范围:本文件给出了公共厕所保洁服务提供、服务保障和服务评价等指导建议。 本文件适用于上海市公共厕所保洁服务; 主要技术内容:本文件给出了公共厕所保洁服务：1.常规保洁、深度保洁、应急保洁和便民等服务提供的指导建议；2.保洁人员、保洁设备与用品、信息公开、应急保障、安全保障等服务保障的指导建议；3.评价原则、评价内容与指标、评价程序等指导建议