每一个组织的首要任务是提供产品和（或）服务，他们的客户，或在国家组织的情况下，它的公民。要执行此任务，组织的管理者和员工使用自己的个人知识，是知识产权的主题或诀窍，知识，组织，在互动与合作的过程中获得的其供应商，合作伙伴和客户的知识。是不是一个新奇的应用知识。知识管理系统（SMZ）应根据现有的活动，提高了他们，并尽可能确保所有参与者的意识知识的生产和组织过程中的作用。    产品和服务的开发，生产和交付使用多种方式来提高性能的消费者。此外，涉及到战略的制定和实施鉴定等活动，金融和行政过程增加的人力资源等。天。这些方法表示其中应用知识组织环境。按照上述过程需要不同的知识，工作人员使用不同的方法和工具的性能，他的他们的任务。除了提供在组织工作提高核心流程的养生方法部也可以支持过程的框架内使用。作为一个例子，在人力资源的吸引力领域的领导地位。另外一个例子，从持续改进过程的区域， - 发展数据库惯例制作并在整个组织内最好的交流程序的知识。最后，从金融和非金融资产管理领域的第三个例子 - 知识产权管理实务（如专利，版权）。    这些过程并不总是有限在同一组织内。特别是，小企业越来越多地以相互共享资源和经验的借贷创造其产品的供应网络。为了开发新产品和服务，企业无法应对，建立长期合作伙伴关系。因此，合作伙伴和供应商以及消费者都参与了工作，活动的具体领域

Первоочередной задачей каждой организации является поставка продукта и (или) услуги своим потребителям или, если речь идет о государственной организации, своим гражданам. Для выполнения этой задачи менеджеры и сотрудники организации применяют свои личностные знания, являющиеся объектом интеллектуальной собственности или ноу­хау, знания организации, знания своих поставщиков, партнеров и клиентов, приобретаемые в процессе взаимодействия и сотрудничества. Применение знаний не является новацией. Система менеджмента знаний (СМЗ) должна строиться на существующих видах деятельности, улучшая их, и максимально обеспечивать осведомленность всех участников о роли знаний в производственных и организационных процессах. Продукцию и услуги разрабатывают, производят и поставляют потребителям, применяя различные способы повышения производительности. В дополнение к этому идентифицируются и другие виды деятельности, относящиеся к разработке и внедрению стратегии, финансовым и административным процессам, увеличению человеческих ресурсов и т. д. Эти процессы представляют собой организационный контекст, в котором применяются знания. В соответствии с вышеуказанными процессами необходимы различные подходы к знаниям, и сотрудники применяют разные методы и инструменты для выполнения поставленных перед ними задач. Помимо обеспечения улучшения основных процессов, действующих в организации, методы МЗ можно также применять в рамках вспомогательных процессов. В качестве примера можно привести руководство в области привлечения человеческих ресурсов. Или другой пример, из области процессов постоянного совершенствования, — разработка баз данных устоявшейся практики для получения и обмена знаниями по оптимальным процедурам в рамках всей организации. И, наконец, третий пример из области менеджмента финансовых и нефинансовых активов — методы управления интеллектуальной собственностью (например, патенты, авторское право). Такие процессы не всегда ограничены рамками одной организации. В частности, малые предприятия все более активно создают сети по поставке своей продукции в целях обмена ресурсами и заимствования опыта друг у друга. Для разработки новых видов продукции и услуг, с которыми одна организация не может справиться, создаются долгосрочные партнерства. Таким образом, партнеры и поставщики, а также потребители вовлекаются в работу в определенной области деятельности