Настоящий стандарт устанавливает методы применения набора показателей для управления и измерения эффективности городских услуг и качества жизни. Настоящий стандарт соответствует положениям ИСО 37101 и может быть использован совместно с ИСО 37101 и другими стратегическими руководствами.
Настоящий стандарт применим для любого города, муниципального округа или органов местного самоуправления, которые обязуются измерять свою эффективность сопоставимым и контролируемым способом, независимо от размеров и местоположения