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现行 GB/T 32169.4-2015
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政务服务中心运行规范 第4部分:窗口服务评价要求 Specification for operation of administrative service centre—Part 4: Requirements for counter service appraisal
发布日期: 2015-10-12
实施日期: 2016-05-01
GB/T XXXXX的本部分规定了政务服务中心(简称中心)对窗口效能实施评价的原则、机构及人员、指标、过程、改进。本部分适用于中心窗口效能评价工作
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