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ITSMF. Planning to implement service management pocketbook ITSMF 计划实施服务管理pocketbook
发布日期: 2004-03-09
本出版物是任何计划实施服务管理的人的理想起点。该出版物是ITIL计划实施服务管理书的浓缩版。
This publication is an ideal starting point for anyone planning to implement service management. The publication is a condensed version of the ITIL Planning to Implement Service Management book.
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发布单位或类别: 英国-英国标准学会
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