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텔레마케팅 서비스-제1부:프로세스 电话销售服务第1部分:过程
发布日期: 2010-12-15
该标准适用于在电话营销服务中,以国内消费者为对象,利用电话和电脑等,以商业和公益目的实施的销售型电话营销服务。
이 표준은 텔레마케팅 서비스 중에서 국내 소비자를 대상으로 전화와 컴퓨터 등을 활용하여 상업 및 공익적 목적으로 수행되는 판매형 텔레마케팅 서비스에 대하여 적용한다.
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