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现行 DB44/T 1186-2013
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保险服务规范
发布日期: 2013-08-24
实施日期: 2013-11-24
本标准界定了保险服务的术语,规定了保险相关服务的流程和规范,以及服务质量监督和改进要求。 本标准适用于广东省行政区域内各保险公司,各保险中介机构也应参照使用
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