T/HYJ 002-2021-定配眼镜投诉服务规范-国家数字标准馆

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定配眼镜投诉服务规范

发布日期： 2021-09-30

实施日期： 2021-10-14

主要技术内容:本文件规定了定配眼镜投诉服务的基本要求、投诉处理流程、服务质量要求及持续改进

分类信息

发布单位或类别：中国-团体标准

ICS分类： 11.040.70医疗设备 - 眼科设备

关联关系

研制信息

归口单位：湖北省眼镜行业协会

起草单位：湖北省眼镜行业协会、武汉市标准化研究院、武汉产品质量研究所、武汉市第一商业学校、武汉精益眼镜有限公司、武汉宝岛光学有限公司、武汉佳视美眼镜光学有限公司、武汉爱尔眼科医院有限公司、武汉艾革眼科医院有限公司

起草人：易向阳、黄勇、向小雪、程治、钱学龙、郭高星、张遐、郭小华、姜书华、陈蕾、曾凡杰、宋为民、黄礼妮

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《国家标准化发展纲要》提出建设国家数字标准馆，推动标准化工作向数字化、网络化、智能化转型。中国标准化研究院正在全力推进国家数字标准馆建设，力争在2026年底建成“一个中心”和“一个平台”，即全球领先的标准数据资源中心，涵盖标准全生命周期的数字化、网络化、智能化研究与服务平台。

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