本标准规定了通信服务“数据传输”的质量的主要指标，建议对通信服务的管理和通信服务的用户的服务的改善质量的目的，范围。    本标准适用于使用由从事政府官员在通信监管，科学和设计机构在网络和服务的设计和开发，在通信领域标准的制定，在数据业务领域的公共通信网络中运行的经济实体，控制自己的身体，包括认证机构，以及电信服务的用户。    在数据业务领域的操作标准的经济实体的基础上，可以发展自己的（内部）的监管定义基于数据的服务质量指标的文件。    这些规则的具体要求到质量指标，它们的控制方法（评价）必须确定通过所建立的程序批准相应的标准文档

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги связи "Передача данных", рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи. Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг передачи данных в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услуг связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области предоставления услуг передачи данных, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги передачи данных. Нормы, конкретные требования к показателям качества, методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке