DB35/T 1042-2010-福建土楼旅游服务景区服务规范-国家数字标准馆

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福建土楼旅游服务景区服务规范

发布日期： 2010-08-31

实施日期： 2010-10-01

本标准规定了福建土楼旅游服务的术语和定义、景区服务质量管理、景区服务人员规范、景区服务设施要求、景区环境管理规范、景区各岗位服务规范、服务质量监督与评价等相关服务规范。 本标准适用于福建土楼旅游景区

分类信息

发布单位或类别：中国-福建省地方标准

CCS分类： A12综合 - 经济、文化 - 供应与使用关系

ICS分类： 03.200社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 娱乐、旅游

关联关系

研制信息

归口单位：福建省旅游局

起草单位：福建省客家土楼旅游发展有限公司、永定县质量技术监督局、永定县旅游事业局、中国方圆标志认证委员会福建审核中心、南靖县质量技术监督局、华安县质量技术监督局、南靖土楼管理委员会、福建易达土楼旅游发展有限公司

起草人：苏小花、陈太坤、吴清文、高敏、李文标、钟日金、姜文生、王树佩、张丽

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