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住宅物业服务顾客满意度评价规范
发布日期: 2019-04-30
实施日期: 2019-05-15
范围:本标准规定了住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用。 本标准适用于住宅物业服务顾客满意度评价; 主要技术内容:住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用
分类信息
发布单位或类别: 中国-团体标准
CCS分类: A综合
ICS分类: 03.080.01服务 - 服务综合
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研制信息
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