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数据中心基础设施运维服务规范
发布日期: 2024-02-28
实施日期: 2024-04-01
范围:本文件规定了数据中心基础设施运行维护服务在规划设计、部署实施、运营管理、持续改进、监督 管理等阶段应遵循的运维服务管理规范。 本文件适用于数据中心基础设施运行维护的相关方; 主要技术内容:本运维服务规范涉及数据中心基础设施运维服务管理规范,主要对机房基础设施运行维护对象在规划设计、部署实施、运营管理、持续改进、监督管理等阶段,对服务四个核心要素(人员要素、过程要素、技术要素、资源要素)在各阶段应遵循的运维服务管理规范,对运维服务目录、过程KPI设计、标准作业程序、常用运维服务工具及耗材等方面给出了示范性建议,并对机房基础设施运行维护提出规范要求
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