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电子商务企业 管理与服务通用要求
发布日期:
2021-12-03
实施日期:
2021-12-03
范围:本文件规定了电子商务企业管理与服务的术语和定义、管理要求以及服务要求。 本文件适用于为电子商务活动提供交易服务、支撑服务及衍生服务的电子商务企业;
主要技术内容:1.范围本文件规定了电子商务企业管理与服务通用要求的术语和定义、管理要求以及服务要求。本文件适用于为电子商务活动提供交易服务、支撑服务及衍生服务的电子商务服务企业。2.术语和定义本文件规定了“电子商务”、“电子商务企业”、“电子商务交易服务”、“电子商务平台”、“电子商务支撑服务”、“电子商务衍生服务”的定义。3.基本要求本文件规定了电子商务企业的基本要求。4.服务要求本文件规定了电子商务企业的服务要求。5.管理要求本文件规定了电子商务企业的管理要求
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