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面向用户综合体验的智慧社区在线服务目标人群分类和需求量化技术方法
发布日期:
2024-11-25
实施日期:
2024-11-25
范围:本文件规定了智慧社区提供与线下服务协同的在线服务过程中,在满足用户基本综合体验时,目标服务人群的分类和需求量化的方法。
本文件适用于国内智慧社区服务功能和相关系统的设计、规划和评价;
主要技术内容:前?言 I1 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 14 缩略语 25 智慧社区服务的目标人群分类和需求 26 智慧社区在线服务目标人群的需求量化方法 37 智慧社区用户需求量化工作流程 3
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地 址:北京市海淀区知春路4号
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