该标准规定了第3级的用于进程1.1.3.3层次2“资源管理事故»（资源故障管理），它是的一部分‘的管理和资源的’级别1处理组开发（资源管理和操作，RM的结构和过程元件“主要活动»的eTOM模型（增强的电信运营图）。 1.1.3.3组级别1过程在IEC 53633.2限定的方法，以及 - 在IEC 53633.0。    本标准适用于管理流程对管理报警资源的事故，查明事故原，产生事故的定位，正确和消除对资源的事故。    本标准适用于应用程序通过组织通信，系统集成，控制和生产过程的自动化

Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.3.3 уровня 2 «Управление авариями на ресурсах» (Resource trouble management), который входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация ресурсов» (Resource management and operations, RM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.3.3 определен в ГОСТ Р 53633.2, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы управления авариями на ресурсах, которые управляют аварийными сообщениями, выявляют первичные аварии, производят локализацию мест аварий, исправляют и устраняют аварии на ресурсах. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов