主要技术内容:本文件给出了居家养老远程管家服务的基本原则、人员要求、服务内容及要求、服务流程、服务记录与管理、服务评价与改进的建议。本文件用于指导基于居家养老服务平台的远程管家服务的提供。居家养老远程管家  remote butler for home-based elderly care依托居家养老服务平台，为老年人提供远程养老服务协调、紧急协助、报警处理、医事服务等养老服务的团队或人员，包括生活管家、医生管家。居家养老服务平台  home-based elderly care service platform利用互联网、物联网、云计算、人工智能等信息技术手段,实现居家养老远程服务的信息系统