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电力用户走访服务规范
发布日期：
2022-05-17
实施日期：
2022-05-18
主要技术内容:本规范规定了电力用户走访工作实施开展中，提供的各项服务活动和服务资源的基本要 求。本规范适用于取得电力业务许可证（供电类）的供电企业、配电运营商以及售电公司等 供售电服务机构，在电力用户的走访工作开展过程中，各类供售电服务机构可在此基础上制 定实施细则，但具体要求不应低于本规范的相关要求。本规范不等同于向用户的承诺，仅作为企业电力服务过程中，为电力用户提供走访服务 时应达到的基本要求
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地 址：北京市海淀区知春路4号
乘车线路：乘坐地铁10号线、昌平线，在西土城站下车D口出后西行150米即可到达。
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