范围:本标准规范旨在明确智能综窗平台化的建设要求和应用标准，以实现政务服务的智能化、高效化。基于智能政务的理念，综窗系统应向平台化应用中枢的层面升级，以更好地服务对象，提供主动服务，并实现全流程智能化。 本文件适用于适用于政务服务综合性窗口，特别是需要进行电子化处理、数据共享、多部门交互协作的政务服务环节; 主要技术内容:本文件适用于适用于政务服务综合性窗口，特别是需要进行电子化处理、数据共享、多部门交互协作的政务服务环节