DB51/T 3159-2023-放心舒心消费服务规范第8部分：眼镜行业-国家数字标准馆

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放心舒心消费服务规范第8部分：眼镜行业

发布日期： 2023-12-29

实施日期： 2024-01-29

本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容。
本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业（含连锁经营企业）、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动

分类信息

发布单位或类别：中国-四川省地方标准

CCS分类： A20综合 - 基础标准 - 综合技术

ICS分类： 03.080.01服务 - 服务综合

关联关系

研制信息

归口单位：四川省市场监督管理局

起草单位：四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川省眼镜商会、成都市标准化研究院、四川省商务厅服务贸易与商贸服务业处、成都东大眼镜有限公司、成都精益眼镜有限公司、成都市产品质量监督检验研究院、成都武侯华西利康视光诊所有限责任公司、成都爱迪眼科医院有限公司、成都爱尔眼科医院有限公司、成都精华眼镜有限公司、四川东方之窗眼镜有限公司、四川大光明眼镜有限公司、四川浙文眼镜有限责任公司、成都西南眼镜批发市场管理服务有限责任公司

起草人：董立欧、熊金华、余跃、邓祥波、陈建国、王强、康鸿跃、胥彬、袁涛、杨亦米、彭良、朱晋、邬浩、苏立林、刘晖、李国胜、陈成安、胡立国、徐健、邓晓彬、樊映川、何光华

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