该技术报告提供了从记录的生产、获取和控制角度分析业务过程的指南。分析有两种类型:a)功能分析(将功能分解为过程)b)顺序分析(对处理行为流程的调查)各分析伴随着各类型适当的预备脉络研究(即义务规定及法律规制环境)。分析的组件根据分析目的、项目规模、职务性质,可能与该报告中描述的顺序不同,也可能是多种组合。包括以列表的形式提供的指南,用于分析的每个要素中需要考虑的问题/事项。该技术报告描述了KS X ISO 15489中简述的理论的实务适用(方法)。尽管这可以用于评估支持组织业务过程的技术工具的适当性,但必须独立于(特定)技术(即,与技术环境无关)。该技术报告根据部分或全面参考文献[1]中提出的程序性规则自动化“工作流”(即,为了行为,文档、信息或职务从一个人转交给另一个人的业务过程。)将重点放在当前业务过程上,而不是为了激活。
이 기술보고서는 기록의 생산, 획득 그리고 통제 관점에서의 업무과정 분석에 관한 지침을 제공한다. 분석에는 다음과 같이 두 가지 유형이 있다. a) 기능 분석(기능을 과정으로 분해) b) 순차 분석(처리행위의 흐름에 대한 조사) 각 분석은 유형별로 적절한 예비 맥락 검토(즉, 의무규정 및 법적 규제환경)를 수반한다. 분석의 구성요 소들은 분석 목적, 프로젝트 규모, 직무 성격에 따라 이 보고서에 기술된 순서와 달리하거나 여러가지 조합으로 수행될 수 있다. 분석의 매 요소에서 고려해야 하는 질문/사안에 대해 목록표의 형식으로 제 공되는 지침을 포함하고 있다. 이 기술보고서는 KS X ISO 15489에서 약술된 이론에 대한 실무 적용(방법)을 기술하고 있다. 비록 이것 이 조직의 업무과정을 지원하는 기술적 도구의 적절성을 평가하는 데 사용할 수 있을지라도(특정) 기술 로부터 독립적이어야 한다(즉 기술적 환경과 무관하게 적용 가능해야 한다). 이 기술보고서는 “워크플로”(즉 행위를 위해 문서, 정보 또는 직무가 한 사람으로부터 다른 사람에게 건 네지는 비즈니스 과정을 부분 또는 전면적으로 참고문헌 [1]에서 제시된 절차적 규칙들에 따라 자동화 하는 것.)를 활성화하기 위한 것보다 현재 업무과정에 초점을 둔다.