Информация и документация. Анализ процессов работы с точки зрения управления документами
信息和文件 记录工作流程分析
实施日期:
2014-09-01
本标准规定了在创建,捕获和文档管理方面对工作流程的分析指导。
两种类型的分析标准,即描述:
a)功能分析(在这个过程中业务功能)分解,并
b)工作的序列分析(研究交易流程)。
每种类型的分析涉及的有关情况(即组织目标和目的,法律和监管环境)的初步研究。根据功能 - 分析的单独的元件可以以各种组合和的顺序不同的是,在标准中描述的进行目标,项目的范围和分析的目标。咨询和指导应使用相应的分析项目时要考虑的问题/议题列表的形式给出。
这个标准描述了包含在标准GOST R ISO 15489-1理论命题的实际应用。他自己的自己的标准技术中性的(即它可以独立使用的技术环境的特征),虽然它也可以用来评估的技术工具支持组织的工作流程是否足够
Настоящий стандарт содержит рекомендации по проведению анализа рабочих процессов с точки зрения создания, захвата и управления документами.
В стандарте описаны два вида анализа, а именно:
a) функциональный анализ (декомпозиция деловых функций на процессы), и
b) анализ последовательности выполнения работ (изучение потоков транзакций).
Каждый вид анализа подразумевает предварительное изучение соответствующего контекста (т.е. целей и задач организации, законодательно-нормативной среды). Отдельные элементы анализа могут выполняться в различных сочетаниях и в порядке, отличающегося от описанного в стандарте - в зависимости от особенностей задачи, масштабов проекта и цели проводимого анализа. Рекомендации и указания даны в виде списков вопросов/тем, которые следует рассмотреть при использовании соответствующего элемента анализа.
Настоящий стандарт описывает применение на практике теоретических положений, содержащихся в стандарте ГОСТ Р ИСО 15489-1. Сам по себе стандарт технологически-нейтрален (т.е. его можно применять независимо от особенностей технологической среды), хотя его можно также использовать для оценки адекватности технологических инструментов, поддерживающих рабочие процессы организации