范围:本文件适用于零售药店为慢性阻塞性肺疾病（以下简称慢阻肺）、支气管哮喘（以下简称哮喘）、慢性咳嗽3个代表性慢性呼吸系统疾病（以下简称呼吸慢病）患者及家属（以下统称患者），提供具有专科临床价值的系统化、规范化、专业化的药学服务指导。本文件可与零售药店现行各标准服务流程、规范管理框架结合应用; 主要技术内容:零售药店应充分认识呼吸慢病防治中存在的健康教育不足、疾病认知不足、诊断不足、治疗不规范和控制水平差等问题，以及给社会、患者及其家庭带来的沉重经济负担和对患者生命质量的影响。充分发挥零售药店在呼吸慢病防治工作中的作用，为呼吸慢病患者居家治疗提供长期、可持续的专业、便捷、温暖的全病程管理。零售药店开展呼吸慢病药学服务，应覆盖从患者进店到居家治疗的全过程。通过收集信息、评估干预、调配交付、用药指导、患者教育、居家随访、建立档案等药学服务，帮助患者树立正确的治疗目标、理解治疗方案、掌握吸入装置的正确使用；教育患者急性发作时如何自救、必要时尽快就医，病情反复时的心理重建；督促患者非药物治疗措施及良好生活习惯的养成与保持，居家自我监测管理能力的提高等。最终实现提高患者治疗依从性、改善症状、减少疾病的急性加重、延缓肺功能下降速率、提高生活质量的管理目标