통계적 공정 관리(SPC)는 다음 여러 가지 목적 중 하나 또는 그 이상을 달성하기 위한 통계적 기법및/또는 통계적 또는 확률적 관리 알고리즘의 사용을 의미한다.a) 공정 지식의 증대b) 공정이 의도한 대로 행해지도록 방향 조정c) 완제품 파라미터의 변동 감소 또는 다른 면에서의 공정 성과 향상이 지침은 이러한 목적을 달성하기 위한 SPC 시스템의 실행을 위한 요소를 제공한다. 통계적 공정관리의 일반적인 경제적 목적은 주어진 양의 자원 입력으로 만들어지는 좋은 공정 출력을 증대시키기 위한 것이다.비고 1 SPC는 공정 파라미터의 변동 또는 완제품 파라미터와 관련된 재공품 파라미터의 변동 조정을 통하여 그리고 이 변동에 대한 공정의 강건성(robustness)을 증대함으로써 가장 효율적으로 작동한다. 공급자의 완제품 파라미터는 후속 공급자 공정에 대한 공정 파라미터가 될 수있다.비고 2 비록 SPC가 제조된 상품에 관련되지만 SPC는 서비스를 산출하는 공정 또는 거래(예를 들면, 데이터, 통신, 소프트웨어 또는 자재 이동 등을 포함한다.)에도 적용된다.이 표준은 다음과 같은 경우의 SPC 시스템 지침 사용을 설명한다. 설계 또는 생산에 관련된 공정 중의 변동을 감소시키기 위하여 생산자 능력이 입증되거나 향상되어야 할 경우? 생산자가 이와 같은 능력을 성취하기 위하여 SPC 실행을 시작할 경우이 지침은 계약, 조정 또는 인증 용도를 위한 것은 아니다.