范围:本文件规定了教培机构管理服务平台通用要求的术语和定义、技术架构模型、安全管理、运维管理等。 本文件适用于教培机构用于信息化管理招生活动、家校服务、校内教务管理等; 主要技术内容:4.1　数据层4.1.1　基础领域数据库通过伴随式搜集，存储教培机构、教师、学生等对象的基本信息。4.1.2　应用领域数据库通过伴随式搜集，存储教培机构管理服务领域及教培机构日常经营、教育教学、师生发展等管理领域业务应用中产生的业务数据。4.1.3　教育主题库按教育主题对教育业务数据进行分类存储，包括但不限于以下：a)　招生服务主题库；b)　教务服务主题库；c)　家校服务主题库。4.1.4　数据分析库根据教培机构的经营规划与决策支持所需的数据支撑需求，整合汇总各教育主题库，形成面向教培机构行政管理者的分析类应用数据库。4.2　基础支撑层4.2.1　用户管理中心用户管理中心的功能要求包括：a)　用户管理中心负责创建并管理教培机构所涉及的用户，包括但不限于教培机构管理者、教务、销售、教师、学生、家长等；b)　用户管理中心应实现业务应用的统一用户管理和单点登录认证服务。4.2.2　数据管理中心4.2.1.1　数据存储数据存储的功能要求包括：a)　分布式数据库提供结构化数据存储，并提供快速数据访问服务；b)　云存储支持非结构化占用海量存储空间的数据存储，如视频流、音频流、图片数据的存储；c)　对于热点数据进行缓存处理，如用户、应用的权限数据、资源订阅数据等数据存储；d)　应采用国家密码管理局鉴定的密码算法，采用多重密钥保护机制对数据进行存储加密保护；e)　应提供文件级颗粒度安全存储，可单独设置文件的密级、加密算法、加密密钥等；f)　平台业务数据存储容量和性能支持可靠性和水平扩展。支持数据冗余多节点可靠存储，支持单节点故障业务不中断。4.2.1.2　数据处理数据处理的功能要求包括：a)　支持实时数据流分析和建模；b)　支持多维度数据挖掘，具备数据融合分析和海量数据挖掘分析能力；c)　支持实时分析并处理的事件场景的功能要求。4.2.1.3　数据保护数据保护的功能要求包括：a)　平台能够通过安全策略对隐私数据进行脱敏、加密保护；b)　平台需对数据进行备份，备份方式可以是自动备份或手动备份；c)　应有本地或异地备份功能，将关键数据定时批量传送至备份场地；d)　应有主流数据的容灾保护，并支持容灾分权分域管理，根据不同的角色管理提供不同的容灾策略和恢复计划