范围:本标准规定了残疾人创业就业指导机构服务的术语和定义、基本要求、服务过程、服务质量控制以及评估与改进。 本标准适用于残疾人职业技能培训机构、创业就业服务平台、实训基地以及残疾人创业就业指导服务机构（以下简称“创业就业服务机构”）等开展的残疾人创业就业指导服务内容和模式; 主要技术内容:3 术语和定义3.1残疾人3.2残疾人创业就业（职业规划）指导3.3创业就业（职业规划）指导师3.4 组织方4 基本要求4.1残疾人创业就业服务机构要求4.2创业就业指导服务人员要求4.3创业就业指导场地、软硬件设施、设备要求4.4后勤安全保障与管理要求4.5创业就业指导服务内容5 创业就业指导服务流程5.1 残疾人创业就业需求评估与调研5.2 残疾人创业就业服务过程要求5.3 创业就业指导服务方案设计5.4 创业就业指导服务提供5.5 创业就业回访、考核、评估5.6 创业就业指导服务总结5.7 创业就业指导服务管理6 服务质量评价与跟踪服务6.1 服务质量评价6.2 跟踪服务7  监督管理与法律法规7.1监督管理7.2法律法规及相关政策