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现行 ГОСТ Р 53633.6-2012
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Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Разработка и управление услугами 信息技术 电信管理网络 增强电信运营图(eTOM) 过程分解和描述 eTOM 2级流程 战略 基础设施和产品 服务开发与管理
实施日期: 2013-04-01
此标准规定了一个水平处理组的结构和第2级处理的元素“发展和业务控制»SD的eTOM模型(增强的电信运营图)。主区域SIP和组处理SD和什么样的信息通信服务种类提供给客户。    本标准适用于使用的通信机构,系统集成商和生产过程的自动化制造商
Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Разработка и управление услугами» SD&M (Service development and management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Стратегия, инфраструктура и продукт» SIP (Strategy, infrastructure and product) модели eTOM (Enhanced telecom operations map). Главная область SIP и группа процессов SD&M определены в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0-2009. Настоящий стандарт распространяется на все процессы разработки и управления услугами организации связи независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов
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