이 표준에서는 컴퓨터 기반 소프트웨어 시스템(CBSS)의 사용자 지향 성능을 측정하고 그 등급을 평가 하는 방법을 정의한다. CBSS는 다양한 터미널에 앉아 있는 사용자 등과 같은 사용자의 입장에서볼 때 나 데이터 처리 센터의 운영 사용자 및 비즈니스 사용자의 입장에서 볼 때 데이터 처리 시스템이다. CBSS에는 CBSS의 시간 동작에 영향을 줄 수 있는 것이나 사용자가 요구하는 데이터 처리 기능을실현 하는 데 필요한 하드웨어 및 하드웨어의 모든 소프트웨어(시스템 소프트웨어 및 응용 소프트웨어)가 포 함된다. 이 표준은 모든 시간의 제약을 받는 시스템이나 시스템의 일부를 시험하는 데 적용할 수 있다. 또한 네 트워크는 시스템의 일부가 될 수도 있고 시험의 주요 주제가 될 수도 있다. 이 표준에서 정의된 방법은 고전적인 배치나 터미널-호스트 시스템과 같은 특별한 경우에 한정되지 않으며, 클라이언트서버 시스 템이나 실시간 시스템(‘작업’의 정의를 더 폭넓게 이해할 경우)도 포함된다. 하지만 시험의 실행 가능성 은 대형 환경을 시험하는 데 필요한 비용에 따라 제한될 수 있다. 이 표준에서는 사용자 지향 성능 항목의 주요 지표를 규정하고 이러한 성능값을 측정하고 그 등급을 평 가하기 위한 방법을 규정한다. 규정된 성능값은 사용자 명령(작업)의 실행 속도를 설명하는 것으로말하 자면 다음 세 가지이다. ― 실행 시간 ― 처리량 ― 적시성