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人力资源测评工作规范
发布日期:
2023-07-25
实施日期:
2023-08-01
主要技术内容:6 测评实施6.1 概述测评实施一般包括笔试和面试等方式,测评机构可根据实际情况选择相应的测评方式。6.2 笔试6.2.1 环境6.2.1.1 标准考场应安排30个座位,座位间距至少为80厘米,特殊情况下考场座位可做相应调整。6.2.1.2 座位按单人、单桌排列,桌屉清空,课桌上粘贴座位号。6.2.1.3 考场内部至少设2名监考人员,外部酌情设巡考人员若干。6.2.2 工作人员6.2.2.1 工作人员一般包括考务工作组负责人、巡考人员、考点负责人、监考人员。6.2.2.2 工作人员应遵守考务工作纪律和保密规定,接受考前培训和签订保密责任书。6.2.2.3 工作人员岗位职责见附录A.1。6.2.3 流程及要求笔试流程及要求见附录B.1。6.2.4 阅卷6.2.4.1 环境阅卷环境应符合以下要求:a)确保安全、封闭、安静,无关人员不得入内;b) 应配置监控设备。6.2.4.2 工作人员阅卷工作人员应符合以下要求:a) 接受业务培训,签订保密责任书;b) 不得揭封、撬看受测者姓名和准考证号;c) 不得涂改答卷内容,不得将标准(参考)答案、评分标准、试卷和答题卡带出阅卷场所。6.2.4.3 流程及要求阅卷流程及要求见附录B.2。6.3 面试6.3.1 方法测评机构面试方法一般包括结构化面试、半结构化面试、非结构化面试和实际操作测评。测评机构也可根据实际情况选择文件筐测验、无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏和演讲等方法 对受测者进行测评。6.3.2 环境6.3.2.1 应设置面试、候考、候分等场所。6.3.2.2 宜配备监控设备,保障测评安全进行。6.3.2.3 面试期间不得使用与组织实施工作无关的电子设备。6.3.2.4 面试场所设考官席、监督员席、统分员席、计时核分席和受测者席。6.3.2.5 候考人员与在考人员、已考人员隔离,并接受考务人员监督。6.3.2.6 与候考人员接触的考务人员不得进入面试现场。6.3.3 工作人员6.3.3.1 工作人员一般包括考务工作组负责人、考点负责人、考官、监督员、统分员、计时核分员、引导员。6.3.3.2 考官应具备相应技能和职称要求,并通过抽签的方式随机产生。6.3.3.3 考官小组一般由7至9名考官组成,其中每个考官小组应设主考官1名,外聘考官应占多数。6.3.3.4 工作人员应遵守面试工作纪律和保密规定,接受考前培训和签订保密责任书。6.3.3.5 工作人员岗位职责见附录A.2。6.3.4 流程及要求面试流程及要求见附录B.3~B.8。7 测评后期7.1 测评结果交付7.1.1 测评机构打印纸质版测评成绩单并加盖公章。7.1.2 测评机构应使用加密异质存储电子版测评成绩。7.1.3 测评机构将纸质版和电子版测评结果送至委托方指定负责人处。7.1.4 测评机构发送电子版测评成绩存储密码短信至委托方保密交接人。7.1.5 委托方按相关要求提取电子版测评成绩。7.2 测评成绩复核7.2.1 测评机构可根据委托方的复核申请,进行测评成绩复核。7.2.2 测评成绩复核流程一般包括:a) 委托方审查受测者身份证、准考证原件,并整理和收集信息后提交复核申请书;b) 测评机构受理复核申请书后进行成绩核查;c) 测评机构核查测评成绩后,向委托方出具测评复核结果函;d) 委托方通知受测者复核结果
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